Preguntas frecuentes

¿Cómo me doy de alta?

¿Cómo doy de alta un centro?

¿Cómo me hago Premium?

¿Cómo añado una tarifa?

¿Cómo modificar la aparición de las tarifas?

¿Como añado una noticia/ artículo/ evento al Magazine?

¿Cómo modificar los datos de mi centro introducidos?

¿Cómo modificar los datos de mi perfil personal introducidos?

¿Cuales son los tamaños de imágenes idóneos?

¿Cuáles son nuestros perfiles en redes sociales?

He olvidado mi contraseña

¿Cómo eliminar mis datos y mi cuenta?

¿Qué aporta tener un perfil usuario?

¿Qué aporta buscar un usuario?

¿Cómo veo los mensajes que me escriben?

¿Cómo me doy de baja de servicios premium o de pago?

 

¿Cómo me doy de alta?

- Pinchas en "añade tu centro".
- Introduces tus datos.
- Te enviaremos un email con una contraseña provisional.
- Accedes a tu cuenta con la contraseña que te hemos proporcionado.
- Pincha en "editar perfil" para cambiar la contraseña.
- Guarda los cambios.

¿Cómo doy de alta un centro de negocios?

Para dar de alta un centro de negocios es necesario estar registrado.

- Accede a tu cuenta Obetta.
- Pincha en "Añade un espacio".
- Introduce los datos de tu centro de negocios.
- Guarda los datos introducidos.
- Una vez guardado estos datos podrás introducir las tarifas que desees.

¿Cómo me hago Premium?

-Accede a tu cuenta Obetta.
-Pincha en Planes y Precios.
-Elige tu modalidad de pago.
-Pagar con Tarjeta de crédito.

¿Cómo añado una tarifa?

- Accede a tu cuenta Obetta.
- Pincha en "Editar" tu centro de negocios. 
- A la derecha encontrarás "añadir tarifas".
- Introduce los datos de la tarifa
- Guarda los datos introducidos.

¿Cómo modificar la aparición de las tarifas?

- La tarifa principal es la primera que añadiste a la lista de tarifas.
- La primera tarifa en la lista, es la tarifa que aparece en los buscadores
- Puedes mover la tarifa que desees y ponerla en la primera posición. Para ello, dirígete a la lista de tarifas, sitúa el ratón sobre las flechas de la tarifa deseada y sitúa las tarifas en el orden que desees.

¿Como añado una noticia/ artículo/ evento al Magazine?

- Accede a tu perfil Obetta.
- Pincha en "Publicar artículos/ eventos".
- Selecciona "Crear nuevo artículo".
- Introduce título, imagen y texto de la noticia.
- Guarda los datos introducidos.

¿Cómo modificar los datos de mi centro de negocios?

- Entra en tu perfil de Obetta.
- Pincha en editar, y modifica todos los datos que desees.
- Guarda los cambios.

¿Cómo modificar los datos de mi perfil personal introducidos?

- Entra en tu perfil de Obetta.
- Pincha en "editar".
- Debajo de editar, aparecerá una opción que es "Perfil Personal". Pincha ahí y modifica todos los datos que desees.
- No te olvides de Guardar los cambios.

¿Cuales son los tamaños de imágenes idóneos?

- Para el Logo: 460x224px
- Para imagen principal: 1024x768
- Para resto de imagenes: El tamaño es indiferente.
- Recuerda que la resolución ha de ser 72ppx y deben ser archivos .png .jpg .gif.

¿Cuáles son nuestros perfiles en redes sociales?

- Facebook: www.facebook.com/obetta
 

He olvidado mi contraseña

- Entra en tu perfil de Obetta.
- Pincha en "he olvidado mi contraseña".
- Introduce tu email.
- Te enviaremos una nueva contraseña vía email.
- En el email, aparecerá el enlace de inicio de sesión.
- Pincha en "editar perfil".
- Introduce tu nueva contraseña.
- Guarda los cambios.

¿Cómo eliminar mis datos y mi cuenta?

- Entra en tu perfil de Obetta.
- Pincha en editar "Perfil Personal".
- Pincha en el botón "cancelar cuenta", y se eliminará automáticamente.

¿Qué aporta tener un perfil usuario?

- Te proporciona un escaparate como freelance
- Puedes publicar tus perfiles en redes sociales.
- Te ofrece la oportunidad de darte conocer a otros usuarios.
- Te ofrece la oportunidad de mostrarte a empresas.
- Puedes dar a conocer el precio de tu producto estrella.

¿Qué aporta buscar a otro usuario?

- Te permite encontrar a freelance que puedas necesitar para tus proyectos profesionales.
- Encontrar a otros autónomos como tú.
- Realizar consultas a otros profesionales.
- Saber en qué centro de negocios puedo encontrar a un determinado perfil.

¿Cómo veo los mensajes que me escriben?

- Entra en tu perfil de Obetta
- En la sección de estadísticas, puedes ver "emails a mi espacio".
- Pincha en "ver todos los emails".

¿Cómo me doy de baja de servicios premium o de pago?

Las cuentas Premium o servicios de pago vienen asociadas a vuestras cuentas bancarias, por lo que para cancelar alguna suscripción, debes acceder a tu perfil;  en el apartado "servicios contratados". Una vez hecho eso, escríbenos un email solicitando la baja de la suscripción.

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